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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ RGPD

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – RGPD

(Version conforme – Site « Un toit sur le bassin »)

1. Responsable du traitement

Le présent site est exploité par :

EURL BANDBI BY LAURENCE PERIN
Capital social : 2 500 €
Siège social : 9 rue de Condé, bureau 3, 33000 Bordeaux
RCS Bordeaux n° 930 601 422
TVA intracommunautaire : FR39930601422

La société exerce sous l’enseigne BANDB IMMOBILIER BY LAURENCE PERIN et utilise la signature commerciale « Un toit sur le bassin » pour son activité de conciergerie et de gestion locative saisonnière.

Madame Laurence PÉRIN, gérante, est responsable du traitement des données personnelles.

📧 Contact RGPD : contact@untoitsurlebassin.com

2. Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

  • identité (nom, prénom),
  • coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale),
  • informations relatives à la réservation (dates de séjour, composition du groupe),
  • données de facturation,
  • échanges par e-mail ou via les formulaires,
  • adresse IP et données de navigation (cookies).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • gestion des demandes de réservation,
  • exécution des contrats de location,
  • gestion de la relation client et du service après-vente,
  • facturation et obligations comptables,
  • respect des obligations légales et réglementaires,
  • prévention des fraudes et gestion des litiges,
  • amélioration du fonctionnement du site.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,
  • le respect d’obligations légales,
  • le consentement de l’utilisateur lorsque requis (cookies, formulaires).

5. Destinataires des données – transmission des données

Les données sont destinées exclusivement à EURL BANDBI BY LAURENCE PERIN.

Elles peuvent être transmises, lorsque nécessaire, à :

  • des prestataires techniques (hébergement, paiement sécurisé, outils de réservation),
  • les propriétaires des hébergements concernés,
  • les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
  • Transmission de données – My Siblu Connect
    Dans le cadre de l’organisation des séjours, certaines données personnelles des vacanciers (nom, coordonnées, composition du séjour) peuvent être transmises à l’exploitant du camping Siblu, exclusivement aux fins d’organisation de l’accueil, de gestion des accès et de sécurité.
    Cette transmission est effectuée conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles.

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • données clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans,
  • données comptables et de facturation : 10 ans (obligation légale),
  • données prospects : 3 ans à compter du dernier contact,
  • données techniques et cookies : selon leur durée de validité.

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès,
  • droit de rectification,
  • droit à l’effacement,
  • droit à la limitation du traitement,
  • droit d’opposition,
  • droit à la portabilité des données.

Toute demande peut être adressée par e-mail à : contact@untoitsurlebassin.com.

9. Réclamation

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et réglementaires.

Dernière mise à jour : 2026